Gerente de estudio

Icebox Studios busca gestores de estudio a tiempo completo. Icebox es un spa deportivo y terapéutico de alta gama especializado en terapias innovadoras para el frío. Trabajamos con clientes que buscan recuperación deportiva, bienestar, manejo natural del dolor y belleza mediante terapia con frío.  Buscamos gestores de estudio que estén interesados en impulsar la excelencia en ventas y servicio. El Gestor del Estudio será responsable de proporcionar liderazgo y dirección diaria a los Coordinadores de Bienestar y Esteticistas. Este puesto fundamental debe tener un sólido conocimiento de la excelencia en ventas de socios y operativa. El gestor promoverá los beneficios para la salud y el bienestar asociados a un estilo de vida saludable. Este líder debe poseer un enfoque de alto nivel en el desarrollo de entrenadores y cuerpo técnico.

COMPENSACIÓN  Salario + Comisión

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO DE GERENTE DE ESTUDIO
• Crear una cultura de transparencia y mejora enfocada, fomentando al mismo tiempo un entorno de equipo sólido.
• Promover los beneficios para la salud y el bienestar asociados a un estilo de vida saludable.
• Proponer un enfoque de alto nivel en el desarrollo de entrenadores y cuerpo técnico.
• Gestionar adecuadamente y superar todos los presupuestos de ventas y operaciones de Icebox.
• Proporcionar liderazgo y dirección diaria a los Coordinadores de Bienestar y Esteticistas.
• Liderar y coordinar los impulsores de ventas iniciales y continuos (eventos previos a la venta, eventos en el estudio, divulgación)
• Supervisar el proceso de ventas y los sistemas de recepción.
• Contratar, formar y programar a todo el personal del estudio.
• Gestionar, supervisar, desarrollar y evaluar el rendimiento del personal.
• Gestionar las acciones disciplinarias que involucren a todos los empleados del estudio Icebox.
• Cumplir con las políticas de Icebox para las operaciones diarias del estudio.
• Desarrollar una cultura de alta energía a través de concursos y motivación basada en incentivos.
• Modelar todas las actividades del estudio mediante la autoimplicación (liderando con el ejemplo)
• Crear relaciones con los huéspedes para personalizar aún más su experiencia.
• Educar a los invitados sobre membresías y productos.
• Hacer cumplir las políticas, prácticas empresariales, sistemas y procesos corporativos de Icebox.
• Proporcionar una toma de decisiones eficaz respecto a cuestiones de atención al cliente.
• Asegurarse de que el estudio esté limpio, mantenido y operativamente estable.
• Mantener registros e informes de ventas precisos.
• Maximizar los ingresos vendiendo todos los aspectos del negocio.
• Cumplir y superar regularmente los objetivos de ingresos asignados.

HABILIDADES Y RASGOS REQUERIDOS
• Tiene un historial de liderar y empoderar a grupos para impulsar la mejora al navegar por el cambio.
• Tener un sólido conocimiento de las ventas de membresía y la excelencia operativa.
• Liderazgo de ventas probado
• Interesado en impulsar la excelencia en ventas y servicio.
• Poseer excelentes habilidades de liderazgo y gestión para crear un entorno positivo y exitoso.
• Se requieren un mínimo de 3 años de experiencia en ventas.
• Se requieren un mínimo de 3 años de experiencia en gestión.
• Experiencia previa en gestión en el sector de la salud o el fitness
• Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita
• Sólidas habilidades informáticas
• Título de asociado o grado universitario

REQUISITOS ADICIONALES
• Capacidad para levantar 50 libras.
• Debe ser cortés y profesional en su trato y apariencia.
• Debe ser un buen jugador de equipo y orientado al servicio al cliente.
• Debe mostrar sensibilidad, tacto y profesionalidad.
• Horario flexible para trabajar durante el día, la tarde y los fines de semana según sea necesario.

   Tipo de puesto: A tiempo completo
Horario:
• De lunes a domingo

Experiencia:
• Gestión de Comercio Minorista: 3 años (Obligatorio)
• Ventas: 3 años (Obligatorio)

  Lugar de trabajo:
• Una ubicación
  Trabajar en remoto:
•No